동재넷 문의 - 주소 변경 제보와 수정 요청

보내 주시면 좋은 내용

• 주소 변경 서비스 이름, 예전 주소, 새 공식 주소, 근거가 되는 공지 링크
• 사이트 추가 사이트 이름, 공식 주소, 넣으면 좋을 폴더
• 설명 수정 고칠 문장과 바른 내용
• 접속 문제 열리지 않는 주소와 확인한 시각, 사용한 기기

동재넷이 어떤 기준으로 주소를 싣는지는 동재넷 소개에서 먼저 확인하실 수 있습니다.

메일 주소

dongjae@contact.com

메일 제목에 폴더 이름을 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다. 보내 주신 메일 주소와 내용은 개인정보처리방침에 적힌 범위 안에서만 씁니다.

답변 방식

모든 메일에는 보내 주신 주소로 답장을 드립니다. 주소 변경이나 추가 요청은 반영 여부와 이유를 함께 알려 드리고, 반영이 된 경우에는 어느 폴더에 어떤 이름으로 실렸는지도 적어 드립니다. 같은 내용이 여러 번 들어온 경우에는 처음 보내 주신 분께 먼저 답장합니다. 답장이 늦어진다면 스팸함도 한 번 확인해 주세요.

반영하기 어려운 요청

운영사가 확인되지 않는 주소, 차단을 피하려고 계속 새로 만드는 주소, 저작권을 침해하는 무료 시청이나 불법 공유 사이트는 추가 요청을 받아도 싣지 않습니다. 광고비를 내고 순서를 올려 달라는 요청도 받지 않습니다. 특정 서비스에 대한 불만이나 평가는 공식 목록의 성격과 맞지 않아 반영하지 않으니 해당 서비스 고객센터나 소비자 상담 창구를 이용해 주세요. 반대로 운영사 측에서 공식 주소가 바뀌었다고 알려 주시는 경우에는 공지 링크만 있으면 가장 먼저 확인합니다.

처리 순서

1. 접수 받은 순서대로 내용을 정리합니다.
2. 확인 저희가 직접 접속해 공식 주소인지 확인합니다.
3. 반영 확인이 끝나면 폴더 목록과 설명을 고칩니다.
4. 재점검 다음 일괄 점검 때 확인 현황 표의 숫자를 함께 바꿉니다.

보통 일주일 안에 확인을 마치며, 공식 근거를 찾기 어려운 경우에는 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 각 사이트의 결제, 환불, 계정 문제는 동재넷이 처리할 수 없으니 해당 서비스 고객센터로 문의해 주세요.